Помощь в оформлении заказа
8 (499) 110-83-91
Менеджер-консультант
8 (800) 555-26-43
Бесплатный звонок по России
Если у вас возникли вопросы при оформлении заказа, позвоните или напишите нам!
Отзывы
348 Отзывов
Elena
23 ноября 2022
Классный набор, пришёл хорошо упакованный , все детали на месте. Набор очень увлекательный и интересный. Собрали с ребёнком за два дня. Детали упакованы по группам по разным пакетам, в инструкции...
читать далее
Елена
27 октября 2022
ВАЛЛ-И очень классный, легко собрали. Размер с его коробку в высоту. Колёса немного двигаются, голова двигается в разные стороны, люк открывается, руки двигаются в разные стороны.Глаза двигаются...
читать далее
Константин
27 октября 2022
Коробка пришла целая без повреждения. Собирается легко, количество деталей соответствует заявленному.
читать далее
Елена
22 марта 2022
Замечательный конструктор! Шустрый робот! Ребенку 5 лет, очень понравился.
читать далее
Анна
10 марта 2022
Конструктор очень хорошего качества. ребенок 8 лет собрал его самостоятельно. качество очень удивило. рекомендую к покупке.
читать далее
Татьяна
5 марта 2022
Отличный конструктор, инструкция понятная - ребенок 8 лет собрал сам без помощи взрослых. Все детали на месте.
читать далее
Более 1000 отзывов от наших покупателей приходили в форме обратной связи на нашем старом сайте. Мы их перенесли и опубликовали "как есть" 
. На новом сайте мы начинаем собирать отзывы к товарам, которые купили покупатели! Мы очень рады получать от вас важные рекомендации и комментарии! Спасибо, что покупаете у нас хорошие игрушки!
V
Vitas V.11 декабря 2021, суббота
Оценка:
4 балла за работу
4 балла за работуЧто понравилось:
Что помогли подобрать товар менеджеры не бросили в ситуации отсутствия товара, как это получилось в других трех магазинах. Спасибо менеджеру который помог подсказать и подобрать товар который есть в наличии.
Что не понравилось:
В пункте самовывоза никто не отвечал на звонок. Пришлось звонить на телефон магазина. Но думаю это просто совпадение наверное.
Ответ магазина: Анна, руководитель отдела коммуникаций
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Пунктов самовывоза в России очень много, и мы стараемся оповещать покупателей условия работы каждого пункта и телефоны для связи с этим пунктом. Также всегда можно позвонить по нашей телефонной линии и мы обязательно поможем, как в вашем случае! Желаем хорошего дня и отличного настроения!
Ю
Юлия Зайцева03 декабря 2021, пятница
Оценка:
4 балла за работу
4 балла за работуЧто понравилось:
Заказывали лего большой замок Гарри поттера, набор пришёл в Оренбург очень быстро, в идеальной упаковке. Внутри ждал дополнительный подарок и скидочная карта на 10%. Набор прекрасный! Ребёнок собирал 4 дня, в полном восторге, детальки идеальные. Будем обязательно заказывать ещё в этом магазине.
Что не понравилось:
Все отлично
Ответ магазина: Анна, руководитель отдела коммуникаций
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Главное, что ребёнок счастлив, собирая и играя в конструктор 
<
Елена28 ноября 2021, воскресенье
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Отличный магазин. Есть всё, что нужно для подарков детям. Скидки и вежливый персонал очень радуют в наши суровые времена =). Всегда можно договориться по срокам доставки. Очень здорово, что предупреждают о новых поставках, чтобы не переживать и рыскать по другим магазинам в поисках нужного количества товаров. Я заказывала на целую группу в детский сад. Все пришло. Дети будут рады. Спасибо.
Что не понравилось:
-
Ответ магазина: Анна, руководитель отдела коммуникаций
Здравствуйте! Спасибо за отзыв о нашей работе! Мы помогаем детским садам :)
<
Ирина К.18 ноября 2021, четверг
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Добрый день. Понравилось, что когда оказалось, что будет осуществлена задержка с поставкой товара менеджеры позвонили и поинтересовались готовы ли мы ждать, да и вообще предупредили о сложившейся ситуации. Также были проинформированы о том, когда заказ был готов к отправке и фактически отправлен. Сам заказ оправдал ожидания ребенка.
Что не понравилось:
В современных реалиях понравилось всё.
Ответ магазина: Анна, руководитель отдела коммуникаций
Здравствуйте! Спасибо за отзыв о нашей работе
<
Дмитрий С.10 ноября 2021, среда
Оценка:
4 балла за работу
4 балла за работуЧто понравилось:
Хорошее обслуживание и цены. Быстрая отправка, получил рядом с домом в Боксберри, оплатил при получении, очень удобно, качество хорошее, почти как лего, ребенок доволен
Что не понравилось:
Не обнаружено
Ответ магазина: Анна, руководитель отдела коммуникаций
Здравствуйте! Спасибо за отзыв о нашей работе и доставке Боксберри.
В
Вера28 июля 2020, вторник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Качество товара, быстрая доставка
Что не понравилось:
Скидочную Карту положили
Н
Наталья27 июля 2020, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Отличный конструктор, без нареканий, абсолютно совместим с фирменным аналогом. Зато дешевле вдвое!!! Доставка быстрая. Ищу другие модели.
Что не понравилось:
Без претензий
М
Марина23 января 2020, четверг
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Все)
Что не понравилось:
Все понравилось)
С
Светлана20 января 2020, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
ассортимент, сайт красивый, быстро перезвонили и моментально обработали заказ.Спасибо! Заказ пришел по графику , даже перед Новым Годом, ребенку очень понравился, ПОдарок-что надо!
Что не понравилось:
нет такого
И
Инна14 января 2020, вторник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Хорошее обслуживание. Отзывчивый персонал
Что не понравилось:
отсутствует
Е
Елена20 декабря 2019, пятница
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Понравилось все! Быстро, вежливо, все показали, на вопросы ответили ( даже на не очень умные вопросы, за это отдельное спасибо). Обязательно закажу еще. А коллективу магазина большое спасибо, удачи и всего наилучшего в новом году.
Что не понравилось:
А нечего тут писать, все отлично!!!
Ю
Юлия20 декабря 2019, пятница
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Очень хороший магазин. Быстрая обработка заказа . Вежливые менеджеры. Качество игрушек отличное.
Что не понравилось:
Недостатков не обнаружила
А
Алеся28 февраля 2019, четверг
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Менеджеры молодцы, всё объяснять,всё подскажут. Все доставили вовремя. Игрушки супер, ребёнок доволен.
Что не понравилось:
Все понравилось
М
Михаил18 февраля 2019, понедельник
Оценка:
4 балла за работу
4 балла за работуЧто понравилось:
Спасибо за корректную и актуальную информацию по ассортименту и наличию на складе. Со сроками всё красиво по прибытию и доставке.
Что не понравилось:
замечаний нет
А
Атакующий11 февраля 2019, понедельник
Оценка:
1 балл за работу
1 балл за работуЧто понравилось:
-------
Что не понравилось:
А вот вам и 1!!!!! Цены совсем обрушили, откуда у вас цены ниже розничных берете???
ждите спам попробуйте обработать потом
Ответ магазина: Анна, руководитель отдела коммуникаций
Здравствуйте, Гражданин Атакующий!
Видимо вы конкурент, цены повышающий?
А
Андрей07 февраля 2019, четверг
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Всё отлично: наличие необходимых игрушек, работа операторов, подробная инструкция как добраться, вежливый и доброжелательный персонал, скидочные карты, адекватные цены. Рекомендую!
Что не понравилось:
Далековато от метро, но это не критично )
О
Ольга Николаевна29 января 2019, вторник
Оценка:
4 балла за работу
4 балла за работуЧто понравилось:
Купила подарок внуку по его заявке! Пока ассортимент магазина устроил.
Что не понравилось:
Далековато идти от метро.
Е
Екатерина29 января 2019, вторник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Работаете оперативно, ждать долго не приходится! Молодцы так держать!
Что не понравилось:
Всё норм
В
Виктория28 января 2019, понедельник
Что понравилось:
Вежливый персонал, соотношение цены-качества.
Что не понравилось:
Нареканий нет. Возможно, если бы было больше пунктов самовывоза, прямо у метро, то было бы еще лучше. И, если уж придираться, ребенок жаловался, что пульки в игрушке туго вставляютя, но мы это легко устранили, используя такие же пульки из оригинальных лего наборов.
Ю
Юлия28 января 2019, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Отличный магазин, сделала заказ на сайте. Тут же перезвонили уточнили все детали. Очень оперативно отправили заказ. Очень удобно, есть доставка т пункты самовывоза. Все передвижение заказа сопровождалось звонками и СМС. Забрала из пункта выдачи оплата при получение. Заказывала конструктор 2 машины аналог лего. Цены очень приемлемые. Качество ничуть не хуже. Ребенок очень доволен. С заказом получила карточку на скидку 10%.
Что не понравилось:
Все очень понрпвилось
Н
Наталья27 января 2019, воскресенье
Оценка:
4 балла за работу
4 балла за работуЧто понравилось:
При уточнении о получении заказа получила консультацию, что игрушку сможет забрать другой человек. При получении оказалось на другого мне надо писать доверенность.
Что не понравилось:
Отклик на запрос, информация о месте нахождения и возможности забрать заказ, подбор точки доставки
Г
Галина25 января 2019, пятница
Оценка:
1 балл за работу
1 балл за работуЧто понравилось:
С предыдущим подобным заказом проблем не было. Но впечатление испортили.
Что не понравилось:
В этом заказе (пиратский корабль) не было парусов! Мы Вам звонили, но в ответ только обещания, прошла неделя, хотелось бы получить недостающие детали.
Ответ магазина: Анна, руководитель отдела коммуникаций
Здравствуйте, Галина!
Мы же вам паруса и якорь второй посылкой через два дня бесплатно отправили!
Л
Любовь17 января 2019, четверг
Оценка:
2 балла за работу
2 балла за работуЧто понравилось:
Что наконец то дошло...
Что не понравилось:
Хотела сделать сыну новогодний сюрприз, но не получилось....Заказ был сделан ещё 24 декабря, очень долго доставляли. Что, в Екатеринбург уже не успеваем до Нового Года в 21 веке почти за неделю? Привезли Боксберри в пункт самовывоза только 3 января.
Ответ магазина: Анна, руководитель отдела коммуникаций
Здравствуйте, Любовь!
К сожалению в предновогодний ажиотаж много факторов влияют, в том числе и транспортная ситуация на дорогах! Надеемся, игрушка порадует сына :)
М
Мария10 января 2019, четверг
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Подтвердили заказ и организовали срочную доставку в новогодние каникулы за 2-3 часа, в то время как другой магазин несколько дней не подтверждал наличие товара на складе.
Дети были счастливы так быстро получить вожделенные игрушки. Спасибо!
Дети были счастливы так быстро получить вожделенные игрушки. Спасибо!
Что не понравилось:
На сайте указана устаревшая информация о стоимосьи срочной доставки
Н
Наталья30 ноября 2018, пятница
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Все пришло идеально упакованным, нет вопросов по комплектации, жду следующего заказа!
Что не понравилось:
Доставка была выбрана мной в неудачный пункт самовывоза! Но это не вина магазина! Поэтому- недостатков нет
С
Сергей30 ноября 2018, пятница
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Работа менеджеров, условия доставки, оплаты и получения товара - все отлично. Большое спасибо! Благодарных Вам покупателей!
Что не понравилось:
Все отлично
Т
Татьяна30 ноября 2018, пятница
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Оператор связался быстро, верно определил заказ, сразу заметил, что в комментарии был промокод на скидку и отправили на следующий же день. Посылка пришла быстро, через пару дней. Я забрала ее в том пункте выдачи, что выбрала. Перед оплатой мне дали возможность открыть посылку и проверить качество товара. Все у строило и я расплатилась. Все очень понравилось, очень профессионально и хорошо организовано. Спасибо!
Что не понравилось:
Все понравилось
А
Анастасия27 ноября 2018, вторник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Хорошая качественная упаковка и пластик. Все детали расфасованы для удобства сборки. Малыш счастлив!
Что не понравилось:
замечаний нет
Т
Татьяна12 ноября 2018, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
В магазине приобрела глобус для ребенка. Заказ был принят оперативно, перезвонили, уточнили дату доставки. Доставку осуществили в срок. Ребенок доволен) спасибо!
Что не понравилось:
-
Е
Екатерина09 октября 2018, вторник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
С оформлением заказа проблем не было,все быстро и оперативно, доставка была назначена на определённый день,НО УРААА!!! Мы получили раньше!!!ребёнок игрушкой доволен.
Что не понравилось:
Зачем ждать обратного звонка, можно все на сайте оформить
Ответ магазина: Анна, руководитель отдела коммуникаций
Добрый день, Екатерина!
Большое спасибо за отзыв. звонок менеджера необходим, чтобы исключить оформление заказа ребёнком. Бывает такое, что родители даже не знают, что дети оформляют заказы Хорошего дня!
Н
Нина08 октября 2018, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
заказываю уже второй раз, все пришло в течение недели, в полном составе и хорошей упаковке. Все соответствует информации на сайте.
Что не понравилось:
—
С
Светлана08 октября 2018, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Заказывала на сайте уже второй раз Лего для сына. Все быстро и вежливо. Довольна работой и менеджеров и службой доставки. Спасибо. Приятно с вами сотрудничать
Что не понравилось:
Может я не увидила, но на сайте нет фильтра по цене или по диапазону цен. Это очень не удобно.
В
Валентина08 октября 2018, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Быстрая реакция на заказ, доставка вовремя
Что не понравилось:
такого нет
И
Илья08 октября 2018, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Работа интернет-магазина в целом и в частности!
Что не понравилось:
Затрудняюсь ответить.
Е
Елена08 октября 2018, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Понравилась вежливость, оперативность обработки и отправки заказа!
Что не понравилось:
Такого нет!
Н
Николай07 октября 2018, воскресенье
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Нечего писать
П
Павел06 октября 2018, суббота
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Заказывал конструкторы для племянников здесь. Всё пришло вовремя и в нужный день, менеджер - очень вежливая и милая девушка. Спасибо! :)
Что не понравилось:
-
Ю
Юлия05 октября 2018, пятница
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Добрый день!!!! Хочу поблагодарить интернет магазин Всеигрушки!!! Огромный выбор, доступные цены, а самое главное мы нашли здесь то, что искали, и по доступной цене!!! Ребёнок в восторге!!!!!
Что не понравилось:
Все понравилось
И
Ирина05 октября 2018, пятница
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Приятно внимательное отношение менеджеров магазина и соблюдение оговоренных сроков доставки. Сопровождение заказов организовано четко. Радует большой выбор товаров - не все можно найти в магазинах, да и времени не надо тратить.
Что не понравилось:
Нет замечаний.
Т
Татьяна04 октября 2018, четверг
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Доброжелательность,совет в выборе модели.
Что не понравилось:
Нет недостатков
О
Ольга03 октября 2018, среда
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Заказывали конструктор из серии Майнкрафт. Набор ребенку очень понравился (хотя и не оригинал). Менеджер после оформления заказа все подробно объяснила, как будет осуществляться доставка. Доставка быстрая, игрушка пришла через 2 дня
Что не понравилось:
Все хорошо
Е
Екатерина03 октября 2018, среда
Что понравилось:
Все понравилось! Менеджер вежливый, все рассказала. Доставка быстрая. Качество отличное. Заказала большой набор на 1000 деталей - ребенок был в восторге. Запчасти скрепляются без проблем, цвета яркие, без посторонних запахов. Инструкция понятная. Огромное спасибо!
Что не понравилось:
не нашла
Л
Леонид02 октября 2018, вторник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Доброжелательная менеджер Наталья, все сделала чтоб заказ пришел во время. Спасибо
Что не понравилось:
ускорить доставку
Г
Галина02 октября 2018, вторник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Быстрота обслуживания, качество игрушек, вежливость и скорость доставки.
Что не понравилось:
Нет таких проблем
А
Анастасия27 сентября 2018, четверг
Оценка:
3 балла за работу
3 балла за работуЧто понравилось:
большой выбор
Что не понравилось:
Не работала оплата картой, хотя изначально я указывала именно этот способ оплаты. Пришлось идти до ближайшего банкомата.
Ответ магазина: Анна, руководитель отдела коммуникаций
Здравствуйте, Анастасия!
Пожалуйста, сообщите адрес ПВЗ Боксберри, по которому вы забирали заказ. В большинстве пунктов есть терминалы для оплаты. Разберёмся с этим замечанием.
Н
Наталья21 сентября 2018, пятница
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Всё очень понравилось, конструктор хорошего качества, сыночек в восторге!
Что не понравилось:
Нет такого
С
Сергей20 сентября 2018, четверг
Оценка:
3 балла за работу
3 балла за работуЧто понравилось:
Выдали все быстро
Что не понравилось:
Смс о том что посылка готова к выдаче пришла через день после того как забрал заказ
Ответ магазина: Анна, руководитель отдела коммуникаций
Добрый день, Сергей! Спасибо за замечание. Скорее всего, просто информация от курьерской компании к нам поступила позже, так как смс и почтовое оповещение мы присылаем в индивидуальном порядке. Т.е. когда ваш заказ полностью готов к получению, мы эту информацию обрабатываем и создаём оповещение. Главное, что заказ пришёл вовремя в обозначенные сроки . Извиняемся за опоздание с смс! Хорошего дня!
К
Кристина16 сентября 2018, воскресенье
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Оформили и привезли заказ в полной комплектации оперативно.. без задержек и проволочек..
Что не понравилось:
-
Г
Глеб15 сентября 2018, суббота
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Влучшем виде
Что не понравилось:
Усе понравилось
С
Светлана14 сентября 2018, пятница
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Спасибо, понравился выбор игрушек, общение с менеджером, быстрая доставка
Что не понравилось:
Нет такой информации
А
Анна13 сентября 2018, четверг
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Быстрая обратная связь,возможность доставки в выходной день в удобное для меня время,качество товара тоже порадовало.
Что не понравилось:
Минусов не нашла
Н
Наталья10 сентября 2018, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Ассортимент, оперативность работы, приятные сюрпризы в виде магнитов, скидка
Что не понравилось:
Дороговатая доставка, но я знаю, что это зависит не от магазина
Н
Надежда10 сентября 2018, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
На удивление хорошее качество и низкие цены. Быстрое обслуживание.
Что не понравилось:
Жаль что не получилось купить доску "Рисуй светом"
Ответ магазина: Анна, руководитель отдела коммуникаций
Здравствуйте, Надежда!
Наборы Рисуй Светом теперь доступны для приобретения
Е
Елена10 сентября 2018, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Добрый день. Спасибо, все понравилось. Доставка быстрая.
Что не понравилось:
Все хорошо.
Е
Екатерина09 сентября 2018, воскресенье
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Отличная работа менеджеров. Доставка в назначенный срок. Полный комплект заказа. Спасибо за подаренную скидочную карту!
Что не понравилось:
Все понравилось!
О
Ольга07 сентября 2018, пятница
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Оперативно доставили, вежливые операторы и курьер. Спасибо за радость ребенку, будем еще покупать у вас игрушки!
Что не понравилось:
нет такого
О
Ольга07 сентября 2018, пятница
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Заказ доставлен быстро. Все устраивает, спасибо за работу.
Что не понравилось:
Все понравилось
М
Максим06 сентября 2018, четверг
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Мне понравилось:1)Ваш удобный сайт 2)понятная схема маршрута как добраться до Вашего магазина 3)Приятный персонал 4)Вкусный арбуз
Что не понравилось:
Замечаний нет
Л
Лилия27 августа 2018, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Вежливые и внимательные консультанты, быстрая доставка, скидки. Покупаем Игрушки не первый раз. Дети всегда довольные✨
Что не понравилось:
Не всегда есть товар предоставленный на сайте в наличие. Но консультанты помогают найти альтернативный товар
О
Оксана27 августа 2018, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Ребенку очень понравилось. В восторге
Что не понравилось:
все понравилось
А
Анна26 августа 2018, воскресенье
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Игрушки понравились, быстро связались, быстро доставили. Спасибо
Что не понравилось:
Цена=качество
Е
Елена26 августа 2018, воскресенье
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Всё понравилось. Ребёнок счастлив! Большое спасибо!
Что не понравилось:
Претензий нет
е
елена26 августа 2018, воскресенье
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Всё очень понравилось. Ребёнок счастлив! Большое спасибо!
Что не понравилось:
-
П
Полина25 августа 2018, суббота
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
все хорошо упаковано, делают скидку на вторую .,покупку я набором очень довольна
Что не понравилось:
все понравилось
О
Олег25 августа 2018, суббота
Оценка:
4 балла за работу
4 балла за работуЧто понравилось:
Быстрая доставка и хорошая упаковка товара
Что не понравилось:
Немного долго ждали понравившийся товар
О
Оксана25 августа 2018, суббота
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Все понравилось. Качество хорошее. Ребенок в восторге
Что не понравилось:
Все понравилось
Е
Евгения24 августа 2018, пятница
Оценка:
4 балла за работу
4 балла за работуЧто понравилось:
Быстрая доставка, грамотные специалисты
Что не понравилось:
Нельзя поменять способ оплаты, после оформления заказа
Ответ магазина: Анна, руководитель отдела коммуникаций
Добрый день, Евгения!
Спасибо за замечание! Сейчас способ оплаты (наличными или картой) можно поменять в зависимости от типа доставки, т.к. курьерские компании требуют, чтобы мы изначально сообщали об этом. Это замечание будет исправлено — мы и курьерские службы понимаем, что это может вызывать неудобства.
Хорошего дня
А
Анна23 августа 2018, четверг
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
По заказу перезвонили достаточно быстро. Рассказали о новинках. Доставка в срок. СМС оповещение. Обслуживанием довольна! Упаковка не нарушена. Спасибо.
Что не понравилось:
Все понравилось
Е
Екатерина23 августа 2018, четверг
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Все хорошо. Менеджеры доброжелательны, держали в курсе изменений. Доставили все очень оперативно. Конструктор отличный, ребенок был счастлив.
Что не понравилось:
Нет замечаний
Т
Татьяна22 августа 2018, среда
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Понравилось внимательное отношение менеджера, на все вопросы были получены исчерпывающие ответы. СМС уведомления о всех действиях по заказу. Доставили все даже раньше указанного срока. К заказу приложили скидочную карту на 10%, а также скидки для друзей. Отдельно, спасибо за огромную упаковку!!! Меня она испугала , а семилетнего внука порадовала. Внук был счастлив , получив выбранные им конструкторы.
Думаю буду еще к вам обращаться и рекомендовать знакомым Удачи и процветания!
Думаю буду еще к вам обращаться и рекомендовать знакомым Удачи и процветания!
Что не понравилось:
Такого нет
Н
Наталья22 августа 2018, среда
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
быстро доставили,со время на связи был менеджер. мне нужно было доставку немного продлить,не успевали забрать. все решили . Спасибо магазину,ребенок очень рад
Что не понравилось:
все понравилось
М
Михаил22 августа 2018, среда
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Оперативная связь, быстрая доставка, молодцы
Что не понравилось:
-
Е
Елена21 августа 2018, вторник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Быстрая доставка. Отличная работа менеджера
Что не понравилось:
Стоимость доставки
В
Виктор20 августа 2018, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Очень понравилось обслуживание,После заказа менеджер сразу перезвонил уточнил номер заказа и какой транспортной компанией отослать заказ,Доставка быстрая и что больше всего нравится,есть наложенный платёж
Что не понравилось:
Понравилось все
А
Андрей20 августа 2018, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Качество, цена, компетентность менеджера и оперативность доставки
Что не понравилось:
Нет
Ю
Юлия20 августа 2018, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Вежливые операторы. Быстрая доставка.
Что не понравилось:
В одном из наборов лего у фигурки было нарисовано лицо "вверх ногами",если можно так выразиться. Ребенок огорчен.
И
Ирина19 августа 2018, воскресенье
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
доставка быстро, все соответствует ожиданиям
Что не понравилось:
все понравилось
А
Алексей19 августа 2018, воскресенье
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Весёлые люди,правильные игрушки,отличные подарки.
Что не понравилось:
Ожидание
И
Ирина14 августа 2018, вторник
Оценка:
4 балла за работу
4 балла за работуЧто понравилось:
Вопрос решили, сделали дополнительно бесплатную доставку, менеджер вежливый
Что не понравилось:
При доставке не доложили половину заказа
Е
Егорова Любовь Григорьевна11 августа 2018, суббота
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Добрый час! Мы очень довольны. Заказ во время пришел. Желаем сотрудникам благополучия, здоровья, процветания! Каждая улыбка детей вам принесет удачу, счастья!!!
Что не понравилось:
Замечаний нет
Л
Лера11 августа 2018, суббота
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Бесплатная доставка(видимо у меня набралась нужная сумма), цены, товары, оперативность работы менеджера и доставки
Что не понравилось:
-
А
Анфиса10 августа 2018, пятница
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Обращаюсь не в первый раз к этому магазину. Понравился ассортимент, оператор быстро связались и предложила дополнительную игрушку , который ребёнок тоже очень был рад . Большой выбор пунктов
выдачи. Все отлично, спасибо, буду пользоваться.
выдачи. Все отлично, спасибо, буду пользоваться.
Что не понравилось:
Нет
П
Павел09 августа 2018, четверг
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Всё очень понравилось. Вежливо, качественно, быстро
Что не понравилось:
Рад бы придраться, да не к чему...
О
Ольга09 августа 2018, четверг
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
заказ доставлен во время . качество игрушек достойное,
Что не понравилось:
заказали набор фигурок, не положили халка в набор, ребенок расстроен
А
Анна08 августа 2018, среда
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Оперативность
Что не понравилось:
нет претензий
В
Виктория08 августа 2018, среда
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Все хорошо ожидания сына оправдались,спасибо.
Что не понравилось:
замечаний нет
Н
Наталия06 августа 2018, понедельник
Оценка:
4 балла за работу
4 балла за работуЧто понравилось:
Спасибо большое за вежливое общение менеджеру, всё доступно и четко обьяснил. Товар пришел в надлежащем ему виде в указанные сроки.
Что не понравилось:
Доставка дороговатая
М
Максим06 августа 2018, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Вежливый и быстрый менеджер.
Точное время доставки курьером.
Точное время доставки курьером.
Что не понравилось:
Одной из заказанных позиций не было в наличии
В
Владимир06 августа 2018, понедельник
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Хороший магазин.Всё ОК!
Что не понравилось:
Претензий к качеству товара и обслуживанию нет.
Э
Эмилия05 августа 2018, воскресенье
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Очень понравилась вежливость, доброжелательность и добросовестная работа менеджера Анны. Еще раз благодарю ее. Побольше бы таких ответственных работников!
Что не понравилось:
В одном из комплектов не доложили 1 пакетик с деталями. Пришлось ждать следующей доставки.
О
Олег05 августа 2018, воскресенье
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Всё нормально
Что не понравилось:
Нет проблем
Е
Егор05 августа 2018, воскресенье
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Большой асортимент магазина, редкие модели,хорошие менеджеры.
Что не понравилось:
Мне не понравилось то что некоторые вещи можно взять только по предзаказу.
Е
Екатерина04 августа 2018, суббота
Оценка:
5 баллов за работу
5 баллов за работуЧто понравилось:
Хорошие игрушки,сыну понравились.
Что не понравилось:
ничего